Condiții de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII

Folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) acestui site, implică acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare.

Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a acestui document.

SWISS HOSPITAL SRL își asumă dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fără o altă notificare.

Cea mai recentă versiune a Condițiilor de utilizare poate fi citită oricând folosind legătura “Condiții de utilizare” din meniul Informații Utile.

 

INTRODUCERE

Acest website este administrat și întreținut de World Estetix și găzduit de serverele companiei World Estetix.

DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)

Întregul conținut al site-ului shop-swiss.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică WEB, scripturi, programe și alte date – este proprietatea shop-swiss.ro și a furnizorilor săi și este apărat de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul shop-swiss.ro a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

LEGĂTURI

World Estetix nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe acest site (legături de natură comercială sau publicitară). Răspunderea pentru aceste site-uri o poartă în întregime proprietarii acestora.

LIMITĂRI ALE RESPONSABILITĂȚILOR

World Estetix nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea în orice fel a produselor achiziționate prin intermediul acestui site. Site-ul shop-swiss.ro și materialele aferente sunt folosite “așa cum sunt” și “atât cât sunt disponibile” fără garanții de nici un fel.

World Estetix nu oferă nicio garanție, nici în mod expres și nici implicit, în ceea ce privește inclusiv, dar fără limitare funcționarea acestui site, informația, conținutul, materialele sau produsele de pe site, precum și potrivirea lor pentru un anumit scop.

MĂRCI

World Estetix garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descarcă sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor site-ului shop-swiss.ro, fără acordul scris al proprietarului acestuia.

ACCESUL LA SITE

Societatea World Estetix garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descarcă sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății World Estetix, fără acordul scris al acesteia.

COMENTARII, COMUNICĂRI ȘI ALTE DATE/INFORMAȚII

Cei care accesează/vizitează site-ul pot face comentarii și orice alte comunicări, pot să trimită e-cards, să transmită sugestii, idei, întrebări sau alte informații, atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu tulbură în nici un fel viața privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanț, mail-uri în masă sau orice altă formă de spam. Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entități vor fi sancționate în conformitate cu legile în vigoare.

World Estetix are dreptul (dar nu și obligația) de a șterge orice astfel de conținuturi identificate pe site. World Estetix nu va purta responsabilitatea și nici nu va putea fi obligată la nici un fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicări.

În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății World Estetix  dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, companiei World Estetix dreptul de a utiliza numele pe care îl asociați cu un astfel de conținut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. World Estetix nu își asumă nici o responsabilitate pentru conținutul mesajelor/comunicărilor afișate/transmise de un utilizator prin intermediul shop-swiss.ro.

SECURITATEA INFORMAȚIILOR

Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru. Societatea World Estetix nu își asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul. De asemenea nu răspundem pentru erorile în securitatea serverului care găzduiește site-ul.

DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII

World Estetix înțelege importanța informațiilor prezentate în această pagină și face eforturi permanente pentru a le păstra actualizate.

World Estetix nu poate garanta disponibilitatea în stocuri a tuturor produselor afișate. Clientul va fi notificat în intervalul timpului de procesare mediu al unei comenzi (până la 6 zile lucrătoare) dacă din cauza indisponibilității stocului unui produs timpul de livrare se prelungește sau comanda nu poate fi onorată. Clientului i se va debloca suma blocată pe card pentru respectiva comandă. Orice reclamație privind calitatea produselor, livrare sau plată va fi adusă la cunoștință companiei World Estetix în termen legal pentru soluționarea problemei sesizate de client. Toate produsele sunt însoțite de prospect emis de producător. În cazul în care produsele nu se pot livra sau suferă defecțiuni pe parcursul livrării, clientul poate cere returnarea imediată a sumelor încasate deja de compania World Estetix, dar nu și alte despăgubiri. World Estetix condamnă încercările de fraudă și acordă tot sprijinul necesar recuperării eventualelor pierderi.

Fiind de acord cu acest document, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri. Valoarea maximă a obligațiilor companiei World Estetix față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de World Estetix de la acest client.

CONDIȚII DE ACHIZIȚIONARE A PRODUSELOR AFIȘATE PE SITE

  • Clientul să fie înregistrat în contul creat pe site-ul shop-swiss.ro sau prin completarea formularului de comandă;
  • Produsele selectate să fie disponibile în stoc;
  • Cantitatea adăugată în coș să nu depășească maximul acceptat pentru achiziția produsului respectiv.
  • Clientul trebuie să aleagă metoda de livrare disponibilă pentru produsele dorite. În descrierea produsului, există secțiunea de Opțiuni Livrare unde sunt prezentate opțiunile prin care pot fi achiziționate produsele: Livrare la ușă prin Curier sau ridicare de la sediul SWISS ESTETIX BUCUREȘTI.
  • Datele introduse la adresa de livrare și adresa de facturare să fie corecte și complete;
  • Plata comenzii să fie efectuată online folosind un card Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard sau ramburs la ridicarea produselor prin Curier.

RETURNAREA ARTICOLELOR COMANDATE

În afara cazurilor invocate mai sus, clientul are dreptul ca, în termen de 24 de ore de la primirea produselor comandate, să notifice în scris World Estetix asupra deciziei sale de a renunța la produsele comandate, fără obligativitatea invocării unui motiv anume.

World Estetix are obligația să returneze în termen de 14 zile calendaristice contravaloarea produselor comandate, dacă acestea au fost achitate.

Va rugăm să citiți informațiile detaliate la pagina Returnare și garanție. (aici trebuie link catre sectiunea adiacentă).

COLECTAREA ȘI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CĂTRE World Estetix

Noi utilizăm informațiile strânse de pe site-ul shop-swiss.ro, indiferent dacă sunt date personale, demografice, colective sau tehnice, în scopul de a administra înregistrarea conturilor dvs., de a soluționa întrebările dvs, de a îmbunătăți site-ul nostru, de a consulta utilizatorii în vederea creșterii calității produselor oferite. La înregistrarea în cont v-ați dat acordul asupra utilizării datelor dvs. cu caracter personal pentru a fi informați prin e-mail sau alte forme de comunicare asupra actualizării site-urilor web, noilor oportunități oferite de World Estetix și asupra informațiilor adiționale care sunt în interesul dvs. precum și news-lettere cu informații utile. Utilizarea datelor cu caracter personal de World Estetix este în conformitate cu reglementările legale în vigoare în legătură cu protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date.

DEZVĂLUIREA ȘI TRANSMITEREA INFORMAȚIILOR CU CARACTER PERSONAL

World Estetix nu va transmite (prin vânzare sau închiriere) către terțe părți informațiile dvs. cu caracter personal.

World Estetix poate, totuși, transmite informația terților în următoarele cazuri:

  1. Cu acordul dumneavoastră;
  2. Dacă este necesară transmiterea unor informații în vederea furnizării produselor și serviciilor solicitate de dumneavoastră;
  3. În cazul în care informația este necesară partenerilor companiei pentru îmbunătățirea sau facilitarea unor servicii sau produse solicitate de dumneavoastră. Companiile partenere au dreptul de a utiliza datele cu caracter personal furnizate direct de World Estetix doar în măsura în care este necesară asistența lor;
  4. Putem transmite informații cu caracter personal autorităților sau instituțiilor publice conform prevederilor legale sau bunei-credințe dacă:
    • este prevăzut într-o dispoziție legală;
    • protejează drepturile companiei World Estetix sau companiilor afiliate;
    • previne o infracțiune sau protejează siguranța națională;
    • protejează siguranța individului sau siguranța publică;
    • aceste informații sunt necesare în vederea rezolvării diferitelor situații;
    • în cazul în care activitățile dvs. contravin termenilor și condițiilor statuate de World Estetix , sau a instrucțiunilor pentru utilizarea anumitor produse și servicii.
  5. În cazul în care World Estetix fuzionează sau este achiziționată total sau parțial de o altă companie baza de date e transferată noului operator. În cazul în care World Estetix devine insolvabilă, voluntar sau involuntar, prin lichidatorul, administratorul sau cumpărătorul baza de date poate fi vândută, autorizată, tranzacționată doar cu acordul instanței. În cazul în care vor apărea situații menționate mai sus veți fi anunțați prin e-mail sau printr-un anunț postat pe site-ul shop-swiss.ro.

TAXE SUPLIMENTARE

Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și cheltuielile de expediție și poate fi achitat online sau ramburs. World Estetix percepe o taxă suplimentară clientului, doar dacă pachetul depășește 5 kg (1.19 lei TVA inclus pentru fiecare kg suplimentar), conform informațiilor prezente la secțiunea Transport și Plată. Prețul este calculat după ambalarea produselor, moment în care se trimite un link de plată, către client, pe adresa de e-mail folosită la înregistrarea contului.

Pentru orice altă taxă percepută în plus vă puteți adresa imediat la contact@shop-swiss.ro.

CONDIȚII LEGALE

Site-ul shop-swiss.ro funcționează conform prevederilor legale ale Statului Român.

DISPUTE ȘI CONFLICTE

Orice conflict apărut între World Estetix și clienți, se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă prin înțelegere între cele două părți. În cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale românești din acest domeniu, iar soluționarea conflictelor este de compentența instanțelor românești.

DISPOZIȚII FINALE

Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii și achiziționarea produselor, clientul acceptă fără obiecțiuni condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu cea a unui contract valabil încheiat. Pentru răspunsuri la situațiile cel mai des întâlnite vă invităm să consultați paginile de Întrebări Frecvente și Cum Comand unde sunt detaliați pașii necesari plasării unei comenzi; de asemenea, va rugăm să aveți în vedere anunțurile afișate pe prima pagină a site-ului.